Kafeler ve butik işletmeler için
Oyna. Kazan.
Geri gel.
Müşterin kafene geldi. Peki yarın neden tekrar gelsin?
Müşterin kafende oyun oynarken indirim kazansın — ve o indirimi kullanmak için sana geri gelsin.
- Müşteri uygulama indirmiyor
- Kurulum birkaç dakika
- Kullanılmayan kuponun maliyeti yok
Bize ulaşmak isteyen kafe sahipleri arayabilir: 0554 224 06 27
Masaya bir karekod koy, gerisini biz yapalım
Kurulumun tamamı bu. Karekodunu panelden yazdırıyorsun, masaya koyuyorsun ve sistem o an çalışmaya başlıyor. Cihaz almıyorsun, kablo çekmiyorsun, personeline yeni bir program öğretmiyorsun.
Müşterin beklerken sıkılmasın
Siparişini bekleyen müşteri zaten telefonuna bakacak. O dakikalar senin kafende geçsin: karekodu okutuyor, uygulama indirmeden ve hesap açmadan oynamaya başlıyor. Bekleme şikâyet olmaktan çıkıp kafenin bir parçası oluyor.
Ne kadar indirim vereceğine sen karar ver
Hangi ödülün çıkacağını, ne sıklıkla çıkacağını ve günde kaç adet verileceğini panelden sen belirliyorsun. Günlük indirim bütçeni aşan tek bir kupon bile üretilmiyor — sürpriz masraf diye bir şey yok.
Ve yarın seni tekrar görsün
Kazandığı indirim telefonunda duruyor ve kullanmanın tek bir yolu var: geri gelmek. Yeni müşteri bulmanın maliyetini düşün — eldeki müşteriyi ikinci kez kapından sokmak çok daha ucuz.
Çift yönlü müşteri değeri
Müşterin hem düzenli gelse hem arkadaşını getirse ne olur?
Üç davranış oranını sen seç, kendi rakamlarını yaz — senaryoyu kafende gör. Tahmin değil, senin girdiğin sayılarla hesap.
Simülasyonu açRakamlar tuttuysa, sıra kendi kafende.
Başvuru dört alan. Onaylanınca panelin açılıyor ve karekodunu oradan yazdırıyorsun.
Neden Looply
Müşterini elinde tutmak
indirim yapmaktan ucuz.
Yeni müşteri bulmak pahalı. Gelen müşteriyi geri getirmek ise masaya koyduğun bir karekod kadar basit.
Her şeyi tek panelden yönetirsin
- Kaç ziyaret geldi, karşılığında ne kadar indirim verdin
- Bugün kaç kişi oynadı, kaç kupon kasada kullanıldı
- Hangi ödül çıksın, ne sıklıkla, günde kaç adet
- Günlük indirim bütçen — ve karekodun
Müşterin sıkılmaz, oynar
- Dört oyun ve günde bir kez şans çarkı
- Uygulama indirmek yok, hesap açmadan başlıyor
- Kazandığı ödül senin kataloğundan çıkıyor
- Sipariş beklerken geçen süre keyfe dönüşüyor
Kazandığı cebinde durur
- Kupon telefonunda bekler, kasada gösterilir
- Puan, seviye ve günlük seri onu geri çağırır
- Her kafede ayrı puan — senin müşterin sende kalır
- Süresi dolan kupon kendiliğinden kapanır
Bir kere gelen müşteri,
bir daha gelsin.
Müşterin geri gelir
Kazandığı indirimi kullanmak için ikinci kez kapından girer. Sadakat, hatırlatmayla değil, elinde duran bir ödülle kurulur.
Bekleme keyfe dönüşür
Sipariş beklerken telefonuna bakan müşteri, senin kafende oyun oynar. O dakikalar artık şikâyet değil.
Kontrol sende
Hangi ödül, ne sıklıkla, ne kadar — hepsini kendi panelinden sen belirlersin.
Müşterinin gördüğü yüz
Kafende bir de Loopy çalışıyor.
Karekodu okutan müşteri bir form değil, onu karşılayan bir karakter görüyor. Aynı yüz çarkta, oyunda ve kuponu verirken yeniden çıkıyor.
- Masada karşılarKarekodu okutan müşterinin gördüğü ilk yüz o: “Önce çarkı çevir!”
- Çarkı o çeviriyorGünlük şans çarkını iten de, dönüş bitince duran da Loopy.
- Kuponu onun elinden alırKazanılan ödül, Ödüllerim sayfasında Loopy'nin elinde duruyor.
Müşterinin Loopy'si
Bardağın ve şeridin rengini müşterin seçiyor.
1.452 kombinasyon — ve seçtiği renk oyunlarda, çarkta, profilinde onunla geliyor.
Nasıl çalışır
Müşteriyi sadece getirme.
Geri gelmesi için bir sebep oluştur.
Looply'nin merkezinde oyun yok. Oyundan sonra devam eden yedi adım var ve kafenin bugün göremediği kısım tam ortada duruyor.
Karekodu okutur
Masada, uygulama indirmeden.
Oynar
Siparişini beklerken geçen dakikalar.
Ödülünü kazanır
Senin kataloğundan, senin bütçenden.
Bekler
Ödül hemen açılmaz — merak kalır.
Hatırlatılır
Süresi yaklaşınca haber gider.
Kasada kullanır
Kuponu gösterir, personel onaylar.
Tekrar gelir
Ve döngü baştan başlar.
4, 5 ve 6. adımları bugün göremiyorsun. İndirim verdin — kaçı kullanıldı, kim geri geldi? Looply'nin sattığı şey oyun değil, o üç adım.
Gecikmeli açılış
Ödülünü kazandı.
Ne zaman açılacağını bilmiyor.
Kazandığı ödülü görüyor. Kullanabileceği anı görmüyor. Aradaki boşluk, kafeni bir kez daha aklına getiren şey.
Merak, hatırlatmadan güçlü
Telefonunda açılmayı bekleyen bir ödül var. Kafeni hatırlatan şey bir bildirim değil, kendi merakı.
Saat söylenmiyor, mizah söyleniyor
“Gezegenler kararını verdi” gibi cümleler bekleme ekranında duruyor. Süslemedir; kuponu açan kural sunucudadır ve değişmez.
Açılınca net
Ödülün adı en baştan belli. Açıldığında kasada gösterilecek hâle geliyor, belirsizlik bitiyor.
Kazandığın ödül
Ücretsiz filtre kahve
Gezegenler kararını verdi, sıra sende değil henüz.
açılınca kasada gösterebilirsin
Merak, müşterinin yarınını düşünmesini sağlar.
Damga kartı
“Biz zaten damga kartı
veriyoruz.”
Doğru bir araç ve çalışıyor. Looply onun yerine geçmek için değil, müşterinin iki gelişi arasındaki boşluğu doldurmak için farklı bir mekanik kuruyor.
Ödüle ne zaman ulaşır
Ödül, belirli sayıda damga tamamlanana kadar bekler.
Karekodu okutan müşteri daha ilk oturuşta ödül kazanabilir.
Hatırlamak kimde
Kartı saklamak ve yanında getirmek müşterinin işi.
Ödül telefonunda duruyor; ne zaman açılacağı ve ne zaman biteceği ekranında yazıyor.
Bugün elinde ne var
Yarım kalmış bir kart — bugün kullanabileceği bir şey değil.
Bir sonraki gelişinde kasada gösterebileceği bir kupon.
Ödülü kullanınca
Müşteri sıfırdan damga toplamaya başlar.
Oyunlar ve çark her gün yeniden açılıyor; döngü kaldığı yerden sürüyor.
Başka ürün satmak
Kartın tek işi var: damga biriktirmek.
Öne çıkarmak istediğin ürün ödül kataloğunda duruyor — cheesecake, kurabiye, yeni içecek.
Kim nerede kaldı
Hangi müşterinin hangi adımda olduğunu göremezsin.
Karekod → oyun → ödül → kupon → kasada kullanım, hepsi panelde.
Damga kartını bırakman gerekmiyor. İkisi farklı soruya cevap veriyor: kart onuncu kahveyi sayıyor, Looply ikinci ziyareti.
Kafenin aklından geçenler
“Peki bunu benim kafede
kullanırlar mı?”
Karar vermeden önce aklına gelen soruları biz soralım. Altısının da cevabı üründe var — sahada başka bir şey çıkmıyor.
“Müşteri bunu gerçekten kullanır mı?”
Karekodu okutmak, çarkı çevirmek ve ödülü görmek üç adım. Uygulama indirmek yok, hesap açmak yok — müşteri masadan kalkmadan bitiriyor. Zaten telefonuna bakarak beklediği dakikalardan söz ediyoruz.
“Ben zaten Instagram'a para veriyorum. Neden buna da vereyim?”
İkisi aynı işi yapmıyor. Reklamın işi müşteriyi kapıya getirmek; Looply'nin işi giren müşteriye yarın için bir sebep bırakmak. Reklam gösterim sayıyor, Looply kapıdan gireni.
“Personelim bununla uğraşacak mı?”
Yeni cihaz, POS bağlantısı ya da ekstra bir işlem adımı yok. Müşteri kuponunu gösteriyor, personel panelden ya da telefonundan onaylıyor. Yanlış onay için 60 saniyelik geri alma var.
“Ödül verirsem kârım düşmez mi?”
Günlük indirim bütçeni sen giriyorsun ve o bütçeyi aşan tek bir kupon bile üretilmiyor. Dağıtılıp kullanılmayan kuponun maliyeti de yok — gider yalnızca kasada onaylanınca doğuyor.
“Müşteri sadece ödül için gelip çıkarsa?”
Ödül hemen açılmıyor; kullanmak için tekrar gelmesi gerekiyor ve geldiğinde hesap ödüyor. Kataloğu da sen kuruyorsun: kuponun yanında ne satmak istiyorsan onu koyuyorsun.
“Bu sadece bir oyun uygulaması mı?”
Hayır. Oyun giriş kapısı. Satılan şey sonrası: ödül, bekleme, kupon ve ikinci ziyaret. Yukarıdaki yedi adımlı döngünün altısı oyun bittikten sonra başlıyor.
Ek satış
Müşteri sadece kahve
içip çıkmasın.
Ödül kataloğunu sen kuruyorsun. Yani öne çıkarmak istediğin ürün, müşterinin oyun sonunda baktığı ekranda duruyor — menüde değil, elinde.
Ödül olarak
Yanına tatlı
Kataloğa cheesecake koy. Çarktan o çıktığında müşteri kahvenin yanına bir şey daha alıyor.
Fırsat olarak
Yeni ürün denensin
Yeni içeceğini fırsat listesine ekle. Oyun bitince açılan ekranda görünüyor.
Saatine göre
Boş saati doldur
Happy Hour penceresini sen açıyorsun. Kafenin boş kaldığı saatte ödül daha cömert.
Sınırı da söyleyelim: Looply yazar kasana bağlanmıyor, bu yüzden "şu kadar ek satış yaptı" diyemez. Yaptığı şey ürünü müşterinin ekranına koymak ve kupon kasada kullanıldığında bunu saymak.
Ölçüm
“Looply bana ne
kazandırdı?”
Bu sorunun cevabı panelde duruyor ve altı şeyden oluşuyor. Hiçbiri tahmin değil — hepsi ürünün kendi kaydından geliyor.
Kaç kişi okuttu
Masadaki karekodu kaç kişi okuttu, hangi gün, hangi saat.
Kaçı oynadı
Okutanların kaçı oyuna girdi ve hangi oyunu oynadı.
Kaç kupon çıktı
Hangi ödülden kaç adet dağıtıldı — kataloğundaki hangi ürün tutuyor.
Kaçı kasada kullanıldı
Dağıtılan kuponun kaçı gerçekten indirime döndü. Gider yalnızca bu.
Kim ikinci kez geldi
Kupon kullanmak için tekrar gelen kişi ve iki geliş arasındaki süre.
Ne kadar indirim verdin
Dönem boyunca kasada onaylanan toplam indirim ve günlük bütçene oranı.
Ölçmediğimiz şey
Toplam ciron burada yazmıyor. Yazar kasana bağlanmıyoruz, yani satışını otomatik ölçmüyoruz ve ölçüyormuş gibi de göstermiyoruz. Looply'nin saydığı şey kapıdan giren kişi ve kasada kullanılan kupon; ciro bağlantısını kendi rakamlarınla sen kuruyorsun.
Kimler için
Kafeler
Müşteri masada oturur, siparişini bekler ve o sırada oynar. Zaten geçen dakika, geri dönüşe çevrilir.
Butik işletmeler
Müşteri oturmaz, alışverişini yapar. Kazandığını bir sonraki gelişinde kullanır.
Kafenin karekodu beş dakikada hazır.
Başvur, onaylanınca panelin açılsın — karekodunu oradan yazdır.
Nereye para veriyorsun
Reklam gösterimi sayar.
Looply kapıdan gireni sayar.
Sosyal medyaya aylık binlerce lira veriyorsun ve elinde kalan tek şey görüntülenme sayısı. Kaç kişinin geldiğini, kaçının ikinci kez geldiğini, hangi saatin boş kaldığını kimse söylemiyor.
Reklama verdiğinde
- Kaç kişi gördü — ama kaçı geldi, bilinmiyor
- Gelen müşteri bir daha gelmezse haberin olmuyor
- Para gösterimde harcanıyor, müşteride değil
- Durduğun gün etki de duruyor
Looply kullandığında
- Kaç kişi geldi, kaçı ilk kez — sayıyla
- Kaçı ikinci kez geldi, ne kadar sürede
- Hangi saatler boş, hangi ürün çekiyor
- Para yalnızca kasada kullanılan kupon için çıkıyor
WhatsApp hatırlatmaları
Müşterini WhatsApp’tan geri çağırırız.
Ücreti aboneliğinin içinde.
Müşterinin ilk ödülü açıldığında ve ödülünün son gününde, kafenin adıyla WhatsApp’tan haber veriyoruz; ödülünü kullanmak için kafene geri geliyor. WhatsApp bu mesajların her biri için ücret alıyor — o ücreti biz ödüyoruz, sana yansıtmıyoruz.
Örnek hesap
30
kişi / gün
900
kişi / ay
× 2
mesaj / kişi
1.800
mesaj / ay
Günde 30 kişi bile olsa ayda 1.800 WhatsApp mesajı eder.
Başka yerden gönderseydin
6.394–7.865 TL/ ay
Hazır bir WhatsApp paneliyle, 1.800 mesaj için
Looply’de
0 TL ek
2.800 TL’lik aylık aboneliğinin içinde
Bu mesajları dışarıdan göndermek
WhatsApp'ın kendi ücreti
Meta'nın Türkiye'de bilgilendirme mesajı için aldığı ücret. Doğrudan kullanmak yazılım ister.
Mesaj başı
0,04 TL
0,0009 $
Ayda 1.800 mesaj
79 TL
Aracı firma, geliştirici hizmeti
Her mesaja 0,005 $ ekler; bağlamak için yazılımcı gerekir.
Mesaj başı
0,29 TL
0,0059 $
Ayda 1.800 mesaj
521 TL
+ yazılım
Aracı firma, hazır panel
Hatırlatma gönderebilen paket ayda 119–149 $; mesajları kendi tarifesinden keser — WhatsApp'ın ücretinin ~7 katı.
Mesaj başı
0,31 TL
0,00636 $
Ayda 1.800 mesaj
6.394–7.865 TL
paket 5.833–7.304 TL + mesajlar
Looply
Hatırlatmaları kafenin adıyla biz göndeririz.
Mesaj başı
Ücret yok
Ayda 1.800 mesaj
Ek ücret yok
2.800 TL'lik aboneliğin içinde
Örnek hesap: günde 30 kişi × 30 gün × kişi başı 2 mesaj. WhatsApp ücreti: Meta’nın fiyat tablosu, Türkiye, bilgilendirme mesajı. Aracı firma ücretleri: yaygın sağlayıcıların sitelerinde yayımlanan liste fiyatları — hazır panelde hatırlatma gönderebilen paket (yıllık ödemede ayda 119 $, aylık ödemede 149 $) ve sağlayıcının kendi mesaj tarifesi (0,00636 $). Dolar, TCMB’nin 30.09.2026 döviz satış kuruyla (49,0184 TL) çevrildi; kur değiştikçe TL karşılıkları da değişir. Looply aboneliği yıllık ödenir: 33.600 TL, ayda 2.800 TL’ye denk. İlk ay ücretsiz.
Sıkça sorulanlar
Aklındaki itirazları
daha baştan cevaplayalım.
Kafeme cihaz ya da POS entegrasyonu gerekiyor mu?
Hayır, ikisi de gerekmiyor. Kurulumun tamamı panelden yazdırdığın bir karekodu masaya koymak. Kupon kasada personelin telefonundan ya da panelden onaylanıyor; yazar kasana hiç dokunmuyoruz.
Müşteri uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Karekodu okutunca tarayıcıda açılıyor ve hesap açmadan oynamaya başlıyor. Hesap yalnızca kazandığı ödülü kullanacağı zaman gerekiyor — o ana kadar hiçbir bilgisi kaydedilmiyor.
Ne kadar indirim vereceğimi kim belirliyor?
Sen. Hangi ödülün çıkacağını, ne sıklıkla çıkacağını ve günde kaç adet verileceğini panelden sen giriyorsun. Günlük indirim bütçeni aşan tek bir kupon bile üretilmiyor — sürpriz masraf olmuyor.
Satışımı otomatik ölçer mi?
Hayır — ve bunu açıkça söylüyoruz. Looply ciroyu görmüyor, çünkü yazar kasana bağlanmıyor. Ölçtüğü şey şu: kaç kişi karekodu okuttu, kaçı oynadı, kaç kupon çıktı, kaçı kasada kullanıldı ve kaç kişi ikinci kez geldi. Ciro bağlantısını sen kurarsın; biz kapıdan gireni sayarız.
Kupon kullanılmazsa bana maliyeti olur mu?
Olmaz. Kupon yalnızca kasada onaylandığında indirim demek. Dağıtılıp kullanılmayan kuponun maliyeti yok; süresi dolan kupon kendiliğinden kapanıyor.
Müşteriye mesaj gönderiyor musunuz?
Şu an hayır. Hatırlatma altyapısı üründe hazır ama gönderim kanalı henüz açılmadı. Bugün müşteri ödülünü kendi ekranından görüyor. Kanal açıldığında burada yazacak — olmayan bir özelliği anlatmıyoruz.
Başarısı neyle ölçülür?
Tek sayıyla: ikinci kez gelen müşteri. Oynayan kişi sayısı değil, kupon sayısı değil — kasada kullanılan kupon ve onu kullanmak için kapıdan tekrar giren kişi. Paneldeki raporun sorduğu soru bu.
Kullanmazsan
ne kaybedersin?
Bugün gelen müşteriyi
Hesabı ödeyip çıkan müşterinin elinde, yarın geri gelmek için bir sebep kalmıyor.
Kimin geldiğini
Kaç kişi geldi, kaçı ikinci kez geldi, hangi saat boş kaldı — ölçmediğin şeyi düzeltemiyorsun.
Reklama verdiğin parayı
Gösterim satın alıyorsun, ziyaret değil. Durduğun gün etkisi de duruyor.
Peki denersen ne kaybedersin?
Dağıtılıp kullanılmayan kuponun maliyeti yok. Kasada onaylanmayan indirim bütçenden düşmüyor. Kaybedeceğin tek şey, masaya bir karekod koymak için geçen beş dakika.
Başvuru dört alan · günlük indirim bütçeni sen belirlersin
Kafenin karekodu beş dakikada hazır — başvuru dört alan.